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大模型會(huì)吃掉所有軟件?外灘大會(huì)上韓歆毅、張雷、朱嘯虎這樣回應(yīng)
來(lái)源:證券時(shí)報(bào)網(wǎng)2025-09-11 15:57

AI會(huì)重構(gòu)用戶(hù)入口、商業(yè)模式與產(chǎn)業(yè)分工嗎?9月11日,2025Inclusion·外灘大會(huì)開(kāi)幕式《破局與重構(gòu):大模型落地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行時(shí)》產(chǎn)業(yè)圓桌中,螞蟻集團(tuán)CEO韓歆毅、小米集團(tuán)手機(jī)部副總裁、可穿戴部總經(jīng)理張雷、金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎圍繞著這一熱門(mén)產(chǎn)業(yè)話(huà)題展開(kāi)對(duì)談,三大領(lǐng)域領(lǐng)軍者分別從應(yīng)用、硬件與投資視角給出關(guān)鍵判斷。

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AI時(shí)代超級(jí)入口的“變與不變”

從Open AI卷起的應(yīng)用浪潮,到DeepSeek的異軍突起,大模型普及也在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部掀起了一輪輪入口之爭(zhēng)“大模型是不是會(huì)吃掉所有軟件”。面對(duì)這一問(wèn)題,投資人朱嘯虎認(rèn)為低代碼、無(wú)代碼的軟件肯定會(huì)被AI替代,尤其是編輯類(lèi)、協(xié)作類(lèi)軟件,“不是說(shuō)不要了,是它的需求會(huì)降低,用戶(hù)數(shù)減少10%的話(huà),這個(gè)影響是很巨大的,協(xié)同類(lèi)軟件未來(lái)市場(chǎng)還會(huì)在,但是會(huì)小很多”。

他也透露了面對(duì)AI產(chǎn)品,投資人關(guān)注的唯一指標(biāo)就是用戶(hù)留存?!皬腜C互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到AI是同樣的,AI產(chǎn)品用戶(hù)召回成本可能是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的10倍以上,留存好不好,才證明這些公司有沒(méi)有后續(xù)的發(fā)展?jié)摿??!敝靽[虎說(shuō)。

韓歆毅則認(rèn)為,專(zhuān)業(yè)AI垂類(lèi)應(yīng)用有通用大模型取代不了的價(jià)值,他以螞蟻AI在醫(yī)療健康領(lǐng)域的布局為例,健康幾乎是每個(gè)個(gè)體的剛需,且有走向高頻的趨勢(shì),“AI醫(yī)療健康做到極致,反而不用擔(dān)心留存問(wèn)題,了解病人、能根據(jù)實(shí)際情況提供個(gè)性化服務(wù),還能幫助執(zhí)行解決問(wèn)題,像一個(gè)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生,這是AI醫(yī)療走到最后的目標(biāo)”。

但與此同時(shí),他也認(rèn)為AI短期內(nèi)還無(wú)法取代醫(yī)生,它更應(yīng)該是醫(yī)生的助手,目前最佳方式就是“人機(jī)結(jié)合”,“我們希望AI能幫助醫(yī)生分身有術(shù),把更多精力放在科研上,放在疑難雜癥上,同時(shí)讓大量的基層醫(yī)生能夠有很好的助手”。

除了移動(dòng)應(yīng)用,當(dāng)下AI也近乎將所有硬件“重做”一遍,AI手機(jī)、AI眼鏡、AI機(jī)器人層出不窮,小米集團(tuán)手機(jī)部副總裁、可穿戴部總經(jīng)理張雷認(rèn)為,“未來(lái)的入口機(jī)會(huì),還是要回到AI加持下,硬件實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景是否具備超級(jí)黏性,長(zhǎng)期來(lái)看,AI眼鏡有機(jī)會(huì)”。

“AI眼鏡相比AI手機(jī),改變了基礎(chǔ)的交互邏輯,從被動(dòng)到主動(dòng),可能會(huì)帶來(lái)交互范式的變化”,張雷透露,目前小米眼鏡端呼叫“小愛(ài)同學(xué)”的頻率已經(jīng)是手機(jī)端的6到7倍。

專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、C端產(chǎn)品明年或?qū)⒂瓉?lái)大爆發(fā)

“在AI領(lǐng)域,明年應(yīng)用肯定會(huì)大爆發(fā),下一個(gè)字節(jié),下一個(gè)小紅書(shū)今年應(yīng)該已經(jīng)成立,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有很多機(jī)會(huì),大家一定要有勇氣去闖星辰大?!保劶癆I商業(yè)模式與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)時(shí),朱嘯虎在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)年輕創(chuàng)業(yè)者鼓舞道。

朱嘯虎結(jié)合中美成長(zhǎng)比較快的AI企業(yè),美國(guó)B端創(chuàng)業(yè)居多,中國(guó)則擅長(zhǎng)C端,朱嘯虎認(rèn)為“AI大家都是一樣的,差異都在AI之外,在AI以外搭建用戶(hù)體驗(yàn)差異有大量的玩法,這是中國(guó)創(chuàng)業(yè)者最適合、最擅長(zhǎng)的”。韓歆毅、張雷分別從螞蟻、小米的應(yīng)用實(shí)踐中回顧,一致認(rèn)為在垂直的專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,依然有巨大的創(chuàng)業(yè)探索空間。

在被問(wèn)及垂直場(chǎng)景的商業(yè)模式探索上,韓歆毅則以螞蟻AI醫(yī)療健康舉例,坦言“對(duì)于我們來(lái)講,在未來(lái)的一到兩年,不應(yīng)該把注意力關(guān)注到商業(yè)化上,因?yàn)榫薮蟮氖袌?chǎng)、清晰的路徑,你就沒(méi)有必要再花很多精力去探討。更重要的還是放在前面講的三個(gè)難點(diǎn),就是高質(zhì)量的數(shù)據(jù)鏈、專(zhuān)業(yè)能力、抑制幻覺(jué)、相對(duì)比較完善的醫(yī)療倫理?!?/p>

面對(duì)AI硬件出海,張雷則認(rèn)為“我們可能存在供應(yīng)鏈端的成本和效率優(yōu)勢(shì),以及有很好的AI生態(tài)優(yōu)勢(shì),但如何在這么好的AI生態(tài)下找到真正用戶(hù)非常需要的場(chǎng)景,到真正的落地實(shí)現(xiàn),提升用戶(hù)體驗(yàn),形成黏性,以提升產(chǎn)品力,我覺(jué)得這些都需要基于這些優(yōu)勢(shì)回到產(chǎn)品本身”。

朱嘯虎也認(rèn)為,所有的創(chuàng)業(yè)都要回歸到人性,“人的需求在哪里是不變的,過(guò)去三十年不變,未來(lái)三十年也不會(huì)變,只是有了AI以后有更好的體驗(yàn),有更好的產(chǎn)品形態(tài)”。

9月10日—13日,2025 Inclusion·外灘大會(huì)在上海舉行,大會(huì)以“重塑創(chuàng)新增長(zhǎng)”為主題,共設(shè)1場(chǎng)開(kāi)幕主論壇、40多場(chǎng)開(kāi)放見(jiàn)解論壇、2場(chǎng)全球主題日系列論壇、10多場(chǎng)創(chuàng)新者舞臺(tái)、10000平方米科技展覽、5000平方米科技集市、科技智能創(chuàng)新大賽和1場(chǎng)科技人才招聘會(huì),此外還有創(chuàng)投Meetup等特色環(huán)節(jié),為參會(huì)者提供深度交流與合作的機(jī)會(huì)。(CIS)

責(zé)任編輯: 孫孝熙
校對(duì): 楊立林
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