10月28日,德生科技(002908)發(fā)布了2025年第三季度報告。數(shù)據(jù)顯示,公司年初至三季度末實現(xiàn)營業(yè)收入3.58億元,凈利潤664.42萬元。其中,綜合毛利率由去年同期的40.51%提升至45.91%,同比提升5.40個百分點。
需要指出的是,毛利率改善得益于兩方面:一是公司對盈利能力較弱的業(yè)務(wù)板塊(如數(shù)字電商、讀寫機具)已全面收縮;二是“人社運營及大數(shù)據(jù)服務(wù)”盈利模式持續(xù)優(yōu)化,服務(wù)毛利率明顯提升,為整體業(yè)績改善奠定基礎(chǔ)。
公司圍繞“社??ǚ?wù)商”核心定位不斷深化運營體系建設(shè),持續(xù)擴大第三代社??ㄊ袌龇蓊~,保持在該領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)先地位。與此同時,公司正加快推進AI核心能力體系建設(shè),全面落實“數(shù)據(jù)+模型+場景”的戰(zhàn)略閉環(huán),以自研與通用大模型融合構(gòu)建支撐平臺,驅(qū)動業(yè)務(wù)場景智能化升級,重點賦能就業(yè)、就醫(yī)、政務(wù)等核心民生服務(wù)。
在智能服務(wù)生態(tài)打造方面,公司持續(xù)強化AI底座建設(shè),自研政務(wù)大模型已通過國家網(wǎng)信部門備案。依托智能客服所積累的大量城市服務(wù)數(shù)據(jù),公司構(gòu)建了知識圖譜與知識庫,通過模型訓(xùn)練與推理不斷優(yōu)化模型效果,并將其廣泛應(yīng)用于多地端側(cè)智能體部署與線上服務(wù)平臺,推動服務(wù)模式向智能化、主動化轉(zhuǎn)型。
不僅如此,公司還采用“平臺+運營”服務(wù)模式,與B端合作伙伴協(xié)同拓展民生服務(wù)場景,逐步構(gòu)建以“人”為核心的運營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在醫(yī)療領(lǐng)域,公司聯(lián)合中國銀聯(lián)與廣州醫(yī)保開發(fā)“就醫(yī)無感支付平臺”,通過AI算法整合碎片化醫(yī)療數(shù)據(jù),有效打破傳統(tǒng)IT架構(gòu)中的數(shù)據(jù)孤島問題,提升服務(wù)效率,并積極整合商保理賠、慢病管理等醫(yī)療資源,拓展智慧醫(yī)療應(yīng)用邊界。
此外,公司圍繞智能體應(yīng)用服務(wù)平臺,已完成整體技術(shù)架構(gòu)搭建,構(gòu)建知識圖譜、文檔知識庫與模型協(xié)同機制,持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)性能與服務(wù)體驗。在運營層面,公司通過線上新媒體傳播與線下端側(cè)部署協(xié)同推進,不斷積累服務(wù)互動數(shù)據(jù)用于反哺模型訓(xùn)練與升級,形成數(shù)據(jù)閉環(huán),提升整體運營效率。
展望未來,公司將繼續(xù)以AI技術(shù)能力為核心驅(qū)動,夯實社保民生服務(wù)基礎(chǔ),加速構(gòu)建以“人”為核心的數(shù)字民生運營生態(tài),為后續(xù)業(yè)務(wù)增長奠定堅實基礎(chǔ)。