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圓通速遞(600233)10月28日晚間披露2025年第三季度報(bào)告，今年第三季度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入182.72億元，同比增長(zhǎng)8.73%；利潤(rùn)總額12.44億元，同比增長(zhǎng)39.31%；歸母凈利潤(rùn)10.46億元，同比增長(zhǎng)10.97%，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健良好增長(zhǎng)。前三季度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入541.56億元，利潤(rùn)總額34.76億元，歸母凈利潤(rùn)28.77億元，同比基本持平。

業(yè)務(wù)量方面，今年前三季度，圓通速遞實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)量225.84億件，同比增長(zhǎng)19.40%，超出行業(yè)平均增速2.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，公司第三季度快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)15.1%達(dá)77.21億件，增速持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。

8月以來，快遞行業(yè)積極部署“反內(nèi)卷”相關(guān)舉措，為響應(yīng)政策號(hào)召，多家快遞企業(yè)進(jìn)行前端攬件價(jià)格的調(diào)整，快遞單價(jià)逐步回升，驅(qū)動(dòng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)回歸理性，行業(yè)價(jià)值加速重構(gòu)。圓通速遞披露的8月的快遞產(chǎn)品單票收入實(shí)現(xiàn)了2.15元，環(huán)比7月提升了7分，9月的單票收入則實(shí)現(xiàn)了今年以來首次單月同比回正，環(huán)比增長(zhǎng)6分至2.21元，整體呈現(xiàn)出“量?jī)r(jià)齊升”的良好態(tài)勢(shì)。圓通速遞第三季度利潤(rùn)總額的顯著增長(zhǎng)主要系快遞業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)及快遞產(chǎn)品單票收入逐步回升所致。隨著行業(yè)“反內(nèi)卷”的深入推進(jìn)，圓通速遞近年的高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)勢(shì)不斷凸顯，頭部地位進(jìn)一步夯實(shí)。

近年來，圓通速遞通過率先開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型、推進(jìn)智能化發(fā)展，并持續(xù)強(qiáng)化ESG建設(shè)等一系列前瞻性部署，為長(zhǎng)期的高質(zhì)量發(fā)展鋪路。在數(shù)字化、智能化方面，圓通速遞以提升服務(wù)質(zhì)量為核心，在軟實(shí)力上“苦練內(nèi)功”，全面落地應(yīng)用人工智能技術(shù)，賦能全鏈路業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及經(jīng)營(yíng)管理。

在一系列優(yōu)秀智能化成果中，圓通速遞的“智能路由”系統(tǒng)尤其值得關(guān)注，其通過深度融合大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)，構(gòu)建了一套高效、精準(zhǔn)的智能算法模型，通過整合海量歷史物流數(shù)據(jù)與實(shí)時(shí)交通信息，結(jié)合運(yùn)輸時(shí)效、成本與客戶體驗(yàn)等，為司機(jī)提供不同路線的價(jià)格、時(shí)效等多維度對(duì)比信息，有效實(shí)現(xiàn)對(duì)物流運(yùn)輸路徑的精準(zhǔn)計(jì)算與動(dòng)態(tài)優(yōu)化。據(jù)悉，目前“智能路由”系統(tǒng)已應(yīng)用于圓通全國(guó)范圍的路由規(guī)劃中，可將路由分析效率從5天縮短至1天，預(yù)計(jì)每年可節(jié)約運(yùn)能成本超億元。

在中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，圓通速遞的“數(shù)字孿生”系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)集運(yùn)中心全覆蓋應(yīng)用，該系統(tǒng)通過對(duì)中心包裹流轉(zhuǎn)操作的實(shí)時(shí)監(jiān)控與狀態(tài)管理，精準(zhǔn)掌控包裹運(yùn)轉(zhuǎn)情況，同時(shí)依托智能算法分析，智能預(yù)警分揀擁堵、設(shè)備異常等潛在風(fēng)險(xiǎn)，顯著提升分揀效率，夯實(shí)全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性。

同時(shí)，末端攬派也是智能化應(yīng)用的重點(diǎn)場(chǎng)景之一。公司推出的“快遞員AI助手”，可高效協(xié)同快遞員處理攬派任務(wù)，結(jié)合語音識(shí)別、圖像識(shí)別等技術(shù)及客戶畫像標(biāo)簽，在快件分揀、分堆裝車、攬派操作、異常件及工單處理等各個(gè)工作環(huán)節(jié)滿足客戶精準(zhǔn)化、差異化的服務(wù)需求，有效幫助末端業(yè)務(wù)員提升攬派效率和履約能力。據(jù)測(cè)算，該系統(tǒng)可幫助業(yè)務(wù)員每日節(jié)省30-60分鐘工作時(shí)間，切實(shí)提升一線員工的職業(yè)價(jià)值感。

圓通速遞一系列智能化舉措的落地不僅促使公司成本有效降低，還顯著改善客戶體驗(yàn)與服務(wù)質(zhì)量，全面賦能公司經(jīng)營(yíng)管理，助力夯實(shí)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。