“原來我的包裹,是從這里出發(fā)的?!币晃缓M饩W(wǎng)友在直播間留言。屏幕另一頭,傳送帶正在運(yùn)轉(zhuǎn),一件件包裹從香港出發(fā),飛向世界各地。
12月17日菜鳥開啟了一場持續(xù)數(shù)小時(shí)的“云監(jiān)工”慢直播,帶全球觀眾走進(jìn)菜鳥香港智慧港。全球貨運(yùn)量第一的香港國際機(jī)場智慧物流樞紐,首次以沉浸式直播形式呈現(xiàn)在公眾眼前,吸引了來自美國、英國、新加坡等多個(gè)國家和地區(qū)的幾十萬網(wǎng)友在線圍觀。香港TVB藝人高海寧也作為特邀探秘官參與直播,親身體驗(yàn)無人物流的高效運(yùn)轉(zhuǎn),揭開國貨出海“五日達(dá)”背后的提速密碼。
直播首先來到智慧貨運(yùn)中心,香港首個(gè)安檢前置貨運(yùn)場景自動(dòng)化碼垛系統(tǒng)運(yùn)作流程首次亮相——安檢完成后,機(jī)械臂以“6秒一個(gè)”的速度精準(zhǔn)抓取包裹,依次完成碼垛、組托等步驟,實(shí)現(xiàn)安檢后處理的一體化銜接。原本高度依賴人工的作業(yè)流程,如今被系統(tǒng)化、自動(dòng)化地串聯(lián)起來,讓包裹處理速度更高效。正如貨站負(fù)責(zé)人在直播中介紹:“每一件貨物抵達(dá)倉庫后,最快4小時(shí)即可完成貨物處理,登上飛往全球的航班。”
隨后,鏡頭轉(zhuǎn)向智慧港內(nèi)菜鳥香港供應(yīng)鏈中心的自動(dòng)化倉庫,多機(jī)位近距離展示了AGV在立體貨架之間穿梭作業(yè)的場景。通過AI算法的統(tǒng)一調(diào)度,AGV可實(shí)時(shí)規(guī)劃最優(yōu)路徑,完成揀選、搬運(yùn)等環(huán)節(jié),有效緩解了過去人工高強(qiáng)度搬運(yùn)的壓力。倉庫負(fù)責(zé)人在直播中介紹,該倉庫可同時(shí)存放數(shù)萬種SKU,每天可處理上萬筆跨境訂單,發(fā)往內(nèi)地、港澳、韓國等區(qū)域市場。
在這一過程中,高海寧也現(xiàn)場體驗(yàn)了分揀流程。在專業(yè)人員指導(dǎo)下,她與AGV協(xié)同完成作業(yè),直觀感受到自動(dòng)化供應(yīng)鏈的運(yùn)行節(jié)奏。剛上手時(shí)略顯緊張,很快就被AGV“催單”,她一邊笑著喊“發(fā)完這個(gè)就輪到你”,一邊感嘆:“這個(gè)過程真的很治愈?!?/p>
鏡頭隨后延伸至香港街頭,走出自動(dòng)化倉,高海寧體驗(yàn)了一次快遞派送,感受包裹送到消費(fèi)者門口的最后一環(huán)。她形容:“這個(gè)過程很讓人激動(dòng),就像在準(zhǔn)備一個(gè)驚喜?!币沧層^眾看到,從智慧樞紐到用戶手中,物流體系如何完成閉環(huán)。
此次直播,也是菜鳥香港eHub首次以全景形式對外亮相。作為全球最繁忙的貨運(yùn)機(jī)場,香港國際機(jī)場5小時(shí)航程可覆蓋全球一半人口。早在2018年,菜鳥便重投入,將香港作為全球跨境物流的重要樞紐,距離機(jī)場僅500米建立香港eHub,在此打造自動(dòng)化倉配系統(tǒng)、航空貨運(yùn)處理能力與全球干線聯(lián)動(dòng)的一體化智慧設(shè)施。